Mentions légales

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site DiagTraM sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est: DiagTraM
Email: contact@diagtram.com

Données collectées

Dans le cadre de ses activités, DiagTraM est susceptible de collecter les catégories de données suivantes:

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (lorsqu’elles sont fournies volontairement par l’utilisateur)

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion

• Toute autre information transmise volontairement par le biais des formulaires en ligne

Finalités du traitement

Les données à caractère personnel collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact ou de renseignements

• Envoi d’informations relatives aux prestations ou actualités de DiagTraM (si consentement)

• Gestion des inscriptions aux événements ou formations

• Analyse statistique de la fréquentation du site

• Respect des obligations légales

Base légale des traitements

Les traitements sont fondés :

• sur le consentement de l’utilisateur (formulaires, newsletter)

• sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• sur le respect d’obligations légales

• sur l’intérêt légitime de DiagTraM dans l’amélioration de ses services

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement aux services internes habilités de DiagTraM. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants ou prestataires techniques (hébergeur, outils de mailing, etc.), uniquement dans la mesure nécessaire à la bonne exécution des prestations, et dans le respect de la réglementation applicable.

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées, à savoir :

• 3 ans à compter du dernier contact actif pour les prospects

• 10 ans pour les données nécessaires à des obligations légales et comptables

• Jusqu’à la demande de désinscription pour les données de newsletter

Droits des utilisateurs

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@diagtram.com ou via le formulaire de contact du site.

Cookies
Le site peut recourir à l’usage de cookies. Ces fichiers permettent d’analyser la navigation des utilisateurs à des fins d’amélioration du service.

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer, accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet.

Sécurité

DiagTraM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées, et de prévenir tout accès non autorisé.

Mise à jour de la politique

DiagTraM se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services ou de la réglementation applicable. Toute mise à jour fera l’objet d’une mention sur le site.

Dernière mise à jour : 01/07/2025